{"id":1039,"date":"2022-06-20T04:15:20","date_gmt":"2022-06-20T07:15:20","guid":{"rendered":"https:\/\/weppl.thedeviantart.com\/?p=1039"},"modified":"2023-06-21T17:21:40","modified_gmt":"2023-06-21T20:21:40","slug":"aprimore-sua-cultura-com-seguranca-psicologica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wepeople.com.br\/en\/2022\/06\/20\/aprimore-sua-cultura-com-seguranca-psicologica\/","title":{"rendered":"Aprimore sua cultura com seguran\u00e7a psicol\u00f3gica"},"content":{"rendered":"<p>As empresas de melhor desempenho promovem o crescimento dos colaboradores e proporcionam uma experi\u00eancia inigual\u00e1vel a eles.&nbsp;Organiza\u00e7\u00f5es com uma cultura de seguran\u00e7a psicol\u00f3gica ir\u00e3o melhorar seu local de trabalho &#8211; incluindo a constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a e um senso de conex\u00e3o e pertencimento, bem como melhorar o bem-estar mental, ps\u00edquico e emocional.&nbsp;Considerando os tempos atuais, o foco na seguran\u00e7a psicol\u00f3gica do profissional \u00e9 mais importante do que nunca.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2018, quase um em cada cinco adultos experimentou algum tipo de doen\u00e7a mental.&nbsp;Em 2020, piorou &#8211; uma pesquisa de bem-estar emocional mostrou que 90% dos adultos norte-americanos experimentaram sofrimento emocional relacionado \u00e0 pandemia.&nbsp;Infelizmente, apenas 39% dos participantes&nbsp;acham que seu empregador os entende t\u00e3o bem quanto se espera que eles entendam seus clientes.&nbsp;Isso leva a um grande desligamento.&nbsp;Gallup relata que menos de um ter\u00e7o da for\u00e7a de trabalho dos EUA est\u00e1 engajada em seus empregos.&nbsp;Pior ainda, esse n\u00famero cai para meros 13% em n\u00edvel mundial.&nbsp;A falta de engajamento est\u00e1 for\u00e7ando as organiza\u00e7\u00f5es a se concentrarem em melhorar a experi\u00eancia dos colaboradores. De acordo com a Organiza\u00e7\u00e3o Mundial de Sa\u00fade, a depress\u00e3o e a ansiedade custam \u00e0 economia mundial cerca de US $ 1 trilh\u00e3o por ano em perda de produtividade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A seguran\u00e7a psicol\u00f3gica deve ser a base de uma experi\u00eancia excepcional do colaborador. Aumentar a seguran\u00e7a psicol\u00f3gica significa que sua empresa ajuda seus funcion\u00e1rios a se manterem saud\u00e1veis \u4e00 mentalmente, fisicamente e emocionalmente \u4e00 ativando o engajamento deles todos os dias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 seguran\u00e7a psicol\u00f3gica e por que ela \u00e9 importante?<\/h2>\n\n\n\n<p>De acordo com a professora da Harvard Business School, Amy Edmondson, seguran\u00e7a psicol\u00f3gica \u00e9 \u201cum senso de confian\u00e7a de que a equipe n\u00e3o constranger\u00e1, rejeitar\u00e1 ou punir\u00e1 algu\u00e9m por falar abertamente.&nbsp;Ela descreve um clima de equipe caracterizado pela confian\u00e7a interpessoal e respeito m\u00fatuo no qual as pessoas se sentem confort\u00e1veis sendo elas mesmas.\u201d&nbsp;Muitas vezes, as pessoas t\u00eam medo de falar abertamente no trabalho por medo de falhar ou desrespeitar.&nbsp;Isso pode parecer extremamente limitante e faz com que os funcion\u00e1rios fiquem sem inspira\u00e7\u00e3o e desmotivados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, os colaboradores de empresas que enfatizam a seguran\u00e7a psicol\u00f3gica s\u00e3o muito mais engajados.&nbsp;O Google descobriu que equipes com altos \u00edndices de seguran\u00e7a psicol\u00f3gica implementaram ideias mais diversas e aumentaram o desempenho. Al\u00e9m disso, s\u00e3o mais propensos a permanecer na empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como desenvolver um ambiente, uma cultura de seguran\u00e7a psicol\u00f3gica na minha empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<strong>&nbsp;Conhe\u00e7a seus funcion\u00e1rios em um n\u00edvel humano.<\/strong>&nbsp;Reservar um tempo para fazer isso ajudar\u00e1 a descobrir a melhor maneira de capacit\u00e1-los e criar um ambiente que os fa\u00e7a se sentirem seguros.&nbsp;Estabelecer a seguran\u00e7a psicol\u00f3gica no trabalho \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o em que todos ganham: os funcion\u00e1rios que se sentem mais \u00e0 vontade sendo eles mesmos produzem melhores resultados para a sua empresa.&nbsp;Al\u00e9m disso, ao investir em uma experi\u00eancia positiva para os colaboradores, as organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam quatro vezes mais chances de reter os melhores desempenhos, duas vezes mais chances de os funcion\u00e1rios atingirem as metas de desempenho do primeiro ano e duas vezes mais chances de atingir as metas de receita.&nbsp;Agora, mais do que nunca, \u00e9 hora de colocar a seguran\u00e7a psicol\u00f3gica no topo da lista de prioridades da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>2.&nbsp;<strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Atenda \u00e0s necessidades uns dos outros:&nbsp;<\/strong>Ao interagir com os membros da sua equipe, esteja ciente de&nbsp;<em>suas<\/em>&nbsp;prefer\u00eancias.&nbsp;Muitas vezes, os gerentes tomam decis\u00f5es sem consultar seus subordinados diretos.&nbsp;Descubra o que seus funcion\u00e1rios desejam em termos de estilo de comunica\u00e7\u00e3o,&nbsp;frequ\u00eancia de reuni\u00f5es individuais&nbsp;e feedback.&nbsp;Mostre que voc\u00ea se importa perguntando o que eles precisam e realmente agindo com base no que eles compartilham. As necessidades dos colaboradores podem mudar, dependendo do que est\u00e3o trabalhando no momento.&nbsp;Embora pare\u00e7a relativamente f\u00e1cil verificar com seus funcion\u00e1rios e criar uma experi\u00eancia de trabalho mais positiva, uma enquete ao vivo do webinar da Aptitude Research mostrou que 50% das organiza\u00e7\u00f5es dos entrevistados n\u00e3o tem uma estrat\u00e9gia em vigor para melhorar a experi\u00eancia do colaborador.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Tenha um di\u00e1logo bidirecional:<\/strong>&nbsp;A fim de estabelecer a seguran\u00e7a psicol\u00f3gica, o The New York Times recomenda&nbsp;que &#8220;as pessoas se revezem durante uma conversa e ou\u00e7am mais umas \u00e0s outras&#8221;. Os l\u00edderes devem ouvir o&nbsp;feedback dos funcion\u00e1rios e vice-versa. Na verdade, 60% dos colaboradores querem um feedback di\u00e1rio ou semanal. Para os funcion\u00e1rios com menos de 30 anos, esse percentual sobe para 72%. Ter um di\u00e1logo bidirecional \u00e9 muito valioso para a capacidade de uma empresa de ter sucesso.&nbsp;Incentive uma abordagem colaborativa de feedback em tempo real, em vez de uma via de m\u00e3o \u00fanica.&nbsp;Apoie o valor de discutir abertamente os resultados e construir planos de a\u00e7\u00e3o juntos. Os gestores devem dedicar tempo \u00e0 orienta\u00e7\u00e3o e conex\u00e3o com seus subordinados diretos.&nbsp;Incentive a lideran\u00e7a a ouvir quando se re\u00fanem com os funcion\u00e1rios e a fornecer aos membros da equipe oportunidades que reflitam seus objetivos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Estabele\u00e7a e construa confian\u00e7a:<\/strong>&nbsp;Ter um clima de equipe com respeito e confian\u00e7a m\u00fatuos &#8211; e sem culpa &#8211; ajuda os colaboradores e gestores a serem eles mesmos.&nbsp;A confian\u00e7a \u00e9 um componente essencial de um relacionamento saud\u00e1vel.&nbsp;Os colaboradores que confiam em seu l\u00edder s\u00e3o mais comprometidos e produtivos e se comunicam melhor.&nbsp;Estabelecer confian\u00e7a requer uma combina\u00e7\u00e3o de fatores: integridade, autenticidade e empatia.&nbsp;Ao aumentar a autonomia dos colaboradores e reduzir as estruturas hier\u00e1rquicas, as organiza\u00e7\u00f5es mostram &#8211; n\u00e3o apenas dizem \u2013 aos profissionais que eles s\u00e3o confi\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Promova uma mentalidade construtiva:<\/strong>&nbsp;Cada profissional &#8211; incluindo aqueles nos n\u00edveis mais altos de lideran\u00e7a &#8211; pode sempre aprender algo novo.&nbsp;Promover uma mentalidade construtiva em seu local de trabalho pode convencer a todos os profissionais que podem expandir suas habilidades, intelig\u00eancia emocional e resultados em geral. Uma mentalidade construtiva v\u00ea oportunidades de aprendizagem, n\u00e3o falhas, o que inspira os funcion\u00e1rios a assumir riscos. Isso \u00e9 fundamental, uma vez que a seguran\u00e7a psicol\u00f3gica tem tudo a ver com garantir que os colaboradores se sintam seguros e confort\u00e1veis para compartilhar qualquer coisa &#8211; vit\u00f3rias e \u00e1reas a melhorar. E uma mentalidade construtiva deve influenciar naturalmente o pensamento inovador.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/EBkMVXCXzyMZ_ykhOWoQZIx9UpAJL2dk7ICWeDiUHPVp5_IpoCTJI66rJkMAY46GXF64NhCyrpZ47qEi4UcHLKpIoGit4V9x-mKTJlLxwOsdrsCu8ximSoXPZ5SO6IfozNK4wJIZh7nP7VkQwNTvDja2ZVqF\" alt=\"DiagramaDescri\u00e7\u00e3o gerada automaticamente\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Mostre aprecia\u00e7\u00e3o frequente:<\/strong>&nbsp;As organiza\u00e7\u00f5es precisam apoiar ativamente um ambiente inclusivo para garantir a seguran\u00e7a psicol\u00f3gica.&nbsp;Uma cultura de reconhecimento incentiva a inclus\u00e3o, fazendo com que os colaboradores se sintam valorizados e conectados.&nbsp;As pessoas valorizam o reconhecimento, tanto de gerentes quanto de colegas, que seja pessoal, genu\u00edno e significativo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Mostre empatia:<\/strong>&nbsp;A empatia \u00e9 apontada atualmente como uma das habilidades sociais mais importantes, mas raramente \u00e9 usada no local de trabalho.&nbsp;Colocar-se no lugar de outra pessoa requer um pouco mais de tempo e esfor\u00e7o, mas compensa enormemente. Primeiro, tente resumir o que voc\u00ea ouviu.&nbsp;Mostra ao seu p\u00fablico que voc\u00ea deseja entender e acertar.&nbsp;Em seguida, esteja ciente de sua express\u00e3o facial e linguagem corporal. Por fim, agrade\u00e7a \u00e0s pessoas por suas ideias&nbsp;e feedback.&nbsp;Lembre-se de que, quando os funcion\u00e1rios demonstram empatia uns com os outros, \u00e9 mais prov\u00e1vel que continuem colaborando no futuro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Inclua equipes na tomada de decis\u00f5es:&nbsp;<\/strong>com mais sugest\u00f5es e feedback da equipe, voc\u00ea tem muito mais chances de produzir melhores resultados.&nbsp;Os l\u00edderes podem ent\u00e3o agendar sess\u00f5es de discuss\u00e3o em equipe onde os colaboradores podem trabalhar juntos em um plano para resolver os problemas.&nbsp;Isso garante que todas as vozes sejam ouvidas e ajuda os funcion\u00e1rios a se sentirem pertencentes.&nbsp;Al\u00e9m disso, a tomada de decis\u00f5es em equipe aumenta a transpar\u00eancia, parte integrante de uma cultura de seguran\u00e7a.&nbsp;E, para desenvolver um espa\u00e7o seguro e transparente, as empresas devem se certificar de que as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o suficientes e acess\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Capacite os l\u00edderes:<\/strong>&nbsp;Para permear a seguran\u00e7a psicol\u00f3gica no trabalho, as empresas precisam ensinar os l\u00edderes como fortalecer o engajamento da equipe, como criar um ambiente onde sua equipe se sinta confort\u00e1vel para pedir esclarecimentos e debater ideias juntos sem julgamento.&nbsp;Cada membro da equipe precisa acreditar que suas sugest\u00f5es, coment\u00e1rios e perguntas s\u00e3o considerados valiosos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h1>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As empresas de melhor desempenho promovem o crescimento dos colaboradores e proporcionam uma experi\u00eancia inigual\u00e1vel a eles.&nbsp;Organiza\u00e7\u00f5es com uma cultura de seguran\u00e7a psicol\u00f3gica ir\u00e3o melhorar seu local de trabalho &#8211; 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Certificada pelo Instituto Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa, atua h\u00e1 mais de 20 anos nas \u00e1reas de gest\u00e3o de pessoas e de mudan\u00e7as, desenvolvimento e transforma\u00e7\u00e3o organizacional, mentoria para executivos e forma\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7as, mapeamento sucess\u00f3rio e perenidade corporativa. S\u00f3cia da WePeople, \u00e9 respons\u00e1vel pela dire\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica dos projetos e pela representa\u00e7\u00e3o da empresa no Grupo de Membros do CIPD \u2013 principal \u00f3rg\u00e3o europeu e um dos mais renomados do mundo quando o assunto \u00e9 Desenvolvimento Organizacional e Gest\u00e3o de Pessoas. 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