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Artigos - Cultura e Gestão da Mudança, Artigos - Liderança, Artigos - Planejamento da força de trabalho

Como a comunicação pode apoiar a promoção da diversidade nas empresas?

Publicado el 7 de noviembre de 20237 de noviembre de 2023 por Angélica Ramírez

O ato de comunicar pode parecer simples, mas para atingir os resultados desejados, como o engajamento, o comprometimento e a mudança de atitude na promoção da diversidade, é necessário planejar, executar e monitorar várias atividades. Portanto, para usar a comunicação como uma ferramenta eficaz na promoção da diversidade nas empresas, é possível seguir alguns passos para obter sucesso:

  1. No início, é necessário conduzir uma pesquisa interna para identificar como a empresa lida com a diversidade. É importante compreender como seus colaboradores reagem ao tema, bem como as estratégias e atividades que a empresa está disposta a implementar.

Com os resultados da pesquisa, é possível iniciar um plano de ação para a implementação da estratégia de diversidade, incluindo a avaliação da criação de uma equipe dedicada a essa nova iniciativa.

  • Após decidir a estratégia, será necessário criar um cronograma para acompanhar as atividades. Alguns pontos importantes para esse acompanhamento incluem entrevistas com colaboradores interessados em participar de um grupo de diversidade e a definição de responsáveis para cada tarefa. É fundamental que o acompanhamento seja realizado em cada etapa para garantir o alcance das tarefas e metas.

Dicas:

  • Utilize diferentes canais de comunicação interna, para informar às equipes a divulgação dos resultados da pesquisa e quando começarão as atividades.
  • Quando se realiza a avaliação dos perfis, é possível identificar se as pessoas estão realmente interessadas na promoção da diversidade, se tem o perfil comunicativo necessário para engajar as pessoas neste programa e se estão dispostas a realizar atividades extras que demandem reuniões de conscientização, por exemplo.
  • Com base nos resultados das avaliações, é possível formar o grupo responsável pela implementação da diversidade. Eles ficarão encarregados de desenvolver um projeto que incluirá a definição de objetivos, público-alvo, características da iniciativa e os benefícios que o projeto trará tanto para a organização quanto para as pessoas. Essa etapa é fundamental, uma vez que exigirá a realização de várias apresentações para engajar o maior número de pessoas e garantir o sucesso da promoção da diversidade.

Dica: como em qualquer projeto, é fundamental fornecer feedback, compartilhar ideias, aprendizados e oportunidades de melhoria à medida que a estratégia avança. O grupo também deve estar aberto a ouvir e incorporar as melhores ideias para aprimorar o trabalho diariamente.

  • Quando a estratégia de comunicar e promover a diversidade étnica e racial na empresa estiver consolidada, o foco será manter o grupo ativo, retendo mais pessoas e a empresa reconhecendo constantemente a importância de continuar apoiando esta frente. Esse papel é essencial para alcançar sucesso a longo prazo. As atividades de retenção são desafiadoras e exigirão persuasão e uma comunicação eficaz para manter o engajamento das pessoas com o tema.

Conclusão:

A partir do comprometimento e esforço dos colaboradores no projeto, a empresa poderá alcançar não apenas resultados a nível cultural e comunicativo, mas também conquistar benefícios econômicos. Sem dúvida, uma estratégia bem-sucedida trará reconhecimento externo de fornecedores, clientes e parceiros, tornando-se uma referência no mercado como uma empresa que se preocupa e promove questões sociais.

Dessa forma, podemos concluir que a busca por promover a diversidade pode ser alcançada pelo real interesse social da empresa e sua capacidade de buscar soluções para abordar a questão atual.

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Angélica Ramírez

Especialista em Gestão de Mudança, formada pela Universidade Santo Tomás da Colômbia, certificada no HCMBOK Certified Professional. Possui mais de 14 anos de experiência, tendo iniciado a sua trajetória, aos 21 anos na Nestlé. Trabalhou em vários projetos de implantação de sistemas (ERP/Oracle) e plataformas digitais em empresas multinacionais no Brasil e no exterior. Teve a oportunidade de atuar com cargo de liderança, desenvolvimento de equipes e estratégias de comunincação. Em 2018 concluiu seu MBA em Gestão Empresarial com ênfase em Gestão de Pessoas da Fundação Getúlio Vargas, onde descobriu sua verdadeira paixão em engajar as pessoas, realizando estratégias de comunicação inovadoras e sempre atuando positivamente na gestão de todas as equipes do projeto.

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