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Após dois anos de mudanças sem precedentes, os líderes precisam reexaminar sua abordagem para serem mais eficazes. O sucesso está na capacidade de adaptação.
Embora o local de trabalho tenha mudado significativamente nos últimos anos, uma grande liderança continua sendo fundamental para o sucesso. Apesar de tudo, os princípios centrais da liderança permanecem consistentes com os do mundo pré-pandemia. No entanto, os líderes não podem – e não ficaram – parados. Compreender novas formas de trabalho, como o trabalho híbrido e as necessidades dos funcionários, ajudará os líderes a se tornarem mais hábeis na construção de suas equipes e auxiliará no engajamento e na produtividade e, finalmente, ajudará as pessoas a se sentirem diferente no trabalho. Os líderes precisam apoiar a flexibilidade, gerenciar mudanças, impulsionar a inovação e mitigar riscos. Mesmo que essas características não sejam novas, a urgência do desafio enfrentado pelos líderes certamente é.
Então, em quais áreas os líderes precisam se concentrar para se adequarem ao futuro?
1. Recrutamento e retenção
Não se engane, talento é difícil de encontrar e difícil de manter; e pagar sozinho não é mais a solução. Na Inglaterra, por exemplo, 45% dos empregadores têm vagas ‘difíceis de preencher’, tornando a atração de candidatos uma grande questão organizacional. Os líderes podem resolver isso criando um local de trabalho estimulante que atraia candidatos com sucesso e faça as pessoas sentirem que pertencem e querem ficar. Eles também podem assumir uma postura proativa, aumentar a mobilidade interna e facilitar o trabalho flexível. Engajar-se efetivamente e apoiar seu aprendizado e desenvolvimento também é eficaz na retenção de funcionários. Isso é confirmado pelo Relatório de Aprendizado da Força de Trabalho do LinkedIn , que descobriu que 94% dos funcionários concordaram que permaneceriam em uma empresa por mais tempo se ela investisse em seu aprendizado.
2. Saúde e bem-estar
Para realmente gerar melhores resultados, atendendo às necessidades financeiras, mentais e de saúde física, os líderes devem passar do muito comum “feijão com arroz” para uma estratégia de negócios. Os líderes devem estar cientes das necessidades de sua força de trabalho e serem capazes de reconhecer e responder aos sinais de esgotamento. De acordo com a pesquisa People Management, 78% dos trabalhadores sofreram pelo menos uma forma de burnout desde o início de 2022. Em vez de apenas atrair funcionários, incentivamos as organizações a se concentrarem na saúde e no bem-estar dos funcionários como prioridade máxima. Isso é extremamente importante quando mais pessoas estão trabalhando remotamente e quando os funcionários tendo que lidar com os efeitos de problemas graves, como a crise do custo de vida e o aumento dos problemas de saúde mental. Os líderes precisam garantir que todos tenham acesso ao suporte, onde quer que trabalhem e sempre que precisarem.
3. Gerenciando forças de trabalho híbridas
O trabalho flexível agora é esperado, em vez de opcional ou preferencial. Segundo dados do ONS, em fevereiro de 2022, 84% das pessoas que estavam trabalhando em casa por causa da pandemia planejavam continuar com o trabalho híbrido. Os líderes de uma organização são aqueles que devem conduzir a evolução do local de trabalho, explorando formas inovadoras de organizar, gerenciar e conectar-se com seu pessoal. Coaching e desenvolvimento, engajamento e incutir um sentimento de pertencimento são cruciais. O treinamento cruzado de funcionários em vários cargos ou funções pode aumentar a conscientização da empresa e criar uma organização mais ágil. As empresas devem entender que a estratégia de recompensa começa com a compreensão dos objetivos, cultura e demografia da sua organização. Recompensa e reconhecimento devem ser usados para incentivar os comportamentos positivos que encorajam seu pessoal a trabalhar em direção aos seus objetivos. Os líderes devem capacitar suas equipes para serem resilientes e, portanto, produtivas.
4. Marca do empregador e cultura da empresa
Uma forte marca e cultura da empresa é altamente atraente para os funcionários. Em uma pesquisa do Indeed, 43% dos candidatos disseram que se sentiram atraídos por um novo emprego porque oferecia um trabalho significativo. Contar histórias como meio de comunicação sobre a empresa é muito eficaz, os líderes que podem fazer isso e modelar o bom comportamento e as atitudes melhorarão a cultura da empresa. Os funcionários devem sempre entender para onde a organização está indo – a capacidade de unificar os funcionários dessa maneira é particularmente importante nestes tempos difíceis. Melhorar a marca e a cultura melhora a inclusão, a diversidade e o pertencimento entre os colaboradores, e isso sempre atrairá os melhores talentos.”
5. Construção de resiliência e desenvolvimento de habilidades
Quando uma empresa atinge uma cultura de aprendizado contínuo, pode inspirar os funcionários a crescer com ela, garantindo que a empresa sempre tenha as habilidades necessárias para prosperar. Uma pesquisa do LinkedIn com 2.000 líderes de negócios descobriu que mais da metade (57%) preferia soft skills – como liderança, comunicação, colaboração e gerenciamento de tempo – em comparação com hard skills, ao considerar o desenvolvimento de seus funcionários.
A construção de resiliência entre os funcionários pode acontecer junto com as atividades cotidianas e os líderes podem fornecer oportunidades de aprendizado importantes por meio de acompanhamento, rotações de trabalho e destacamentos. À medida que a resiliência e as habilidades crescem, o negócio também cresce.
A liderança é um conjunto complexo de competências que se tornaram mais exigentes. Embora os líderes possam não ter respostas imediatas para todos os desafios, investir no talento e nas capacidades de suas equipes é essencial para encontrar as soluções certas. Os líderes de hoje precisam ser criativos, resilientes, focados e fortes para impulsionar o progresso em toda a força de trabalho diversificada e dispersa e incutir esses mesmos valores nos funcionários pelos quais são responsáveis.
