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Desenvolvendo maturidade de liderança em uma era de complexidade crescente

Nem todos os problemas de trabalho são complexos, como Snowden aponta com tanta elegância em seu artigo seminal sobre tomada de decisão . No entanto, está claro, a partir do meu trabalho recente com o cliente, que líderes em todos os níveis estão sendo solicitados a lidar com contextos cada vez mais complexos e incertos, e que muitos estão experimentando […]

Competências essenciais e planejamento estratégico da força de trabalho

Uma das áreas mais importantes das pessoas e da estratégia organizacional é o planejamento estratégico da força de trabalho – a necessidade de entender as demandas futuras por habilidades e recursos, reconhecer as lacunas entre a oferta e a demanda e trabalhar as muitas maneiras pelas quais essas lacunas podem ser preenchidas. Isso se tornou […]

Estratégia de pessoas e organização versus estratégia de RH

No passado e até hoje, ainda encontro muita confusão por trás de uma distinção muito importante da diferença entre estratégia de RH e estratégia de pessoas e organização. A Figura 10.1 é algo que usei por muito tempo para explicá-lo. Figura 10.1 Os diferentes domínios de estratégia Estratégia de RH é o que o RH precisa […]

Estratégia de pessoas no centro da estratégia de negócios

Um refrão comum sobre o futuro do trabalho é sobre os empregos que mudarão e as habilidades que serão necessárias. As lacunas de competências já são uma preocupação significativa na maioria das empresas. O descompasso entre nossos sistemas de educação e formação e o mundo do trabalho é evidente e crescente. O Education 4.0 precisará trabalhar mais […]

Qualquer um pode liderar com as próximas regras de trabalho

Talvez você tenha notado – em resposta à pandemia global – que o papel daqueles que lideram nas organizações mudou da noite para o dia, forjando novos laços de confiança e acelerando a dependência de conjuntos de ferramentas digitais? O que você pode não ter visto é que, para muitos, a mudança de papel está […]

Preparando Cultura e Liderança para um modelo de trabalho flexível

A cultura organizacional pode ser resistente a mudanças e construir uma cultura de flexibilidade a longo prazo é mais uma jornada do que um sprint. Infelizmente, pode haver estereótipos negativos associados a colaboradores flexíveis, sugerindo que eles são frequentemente considerados menos comprometidos, causam maior trabalho para os outros e são mais difíceis de gerenciar. Algumas culturas da […]

Quais lições o COVID-19 pode nos ensinar sobre mudança organizacional?

A crise atual ofereceu aos profissionais de RH uma série de oportunidades para mudanças a longo prazo. A hora de capitalizar sobre eles é agora. A pandemia global do COVID-19 e a conseqüente desaceleração econômica causaram perturbações humanas e financeiras importantes, mudando fundamentalmente a maneira como vivemos e trabalhamos. No mundo do trabalho, a crise acelerou […]

Empresas de Empatia e Resultados

Empatia se tornou um conceito comum nas organizações, principalmente quando falamos de empresas com foco no cliente e/ou no paciente. Mas, nos confundimos quando achamos que, estes direcionamentos são suficientes se se tem bons resultados nas pesquisas de satisfação de clientes. Esta percepção é muito frequente, porém muito restrita sobre este assunto. Segundo dados da […]

Preparando Cultura e Liderança para um modelo de trabalho flexível

A cultura organizacional pode ser resistente a mudanças e construir uma cultura de flexibilidade a longo prazo é mais uma jornada do que um sprint. Infelizmente, pode haver estereótipos negativos associados a colaboradores flexíveis, sugerindo que eles são frequentemente considerados menos comprometidos, causam maior trabalho para os outros e são mais difíceis de gerenciar. Algumas culturas da […]

Criando uma boa estratégia de trabalho

Há fortes evidências que sugerem que melhorar a capacidade de gestão deve ser um objetivo fundamental de uma boa estratégia de trabalho. Gestão é importante tanto para desempenho organizacional, quanto para o desempenho dos colaboradores e sua experiência profissional. Pesquisas evidenciam que há uma forte ligação entre a qualidade da gestão e a produtividade. À […]

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